DIFI (Direktoratet for forvaltning og IKT) har i år igjen vurdert landets offentlige nettsider i henhold til visse kriterier for tilgjengelighet og kvalitet. Vinnerne avdukes torsdag 3. desember. Men hva måles egentlig?
Hensikten med kvalitetsvurderingen til DIFI (som har blitt utført hvert år siden 2004) er å øke kvaliteten på offentlige norske nettsider – både kommunale og statlige. Målet er å sette fokus på tilgjengelighet og kvalitet på nett, nyttig innhold og brukertilpasning. Rett og slett en bevisstgjøring og samtidig øke kunnskapen.
Til sammen vurderer DIFI mer enn 700 offentlige nettsider i månedene september til november. Tidligere vinnere inkluderer Asker kommune, Sørum kommune, Akershus fylkeskommune, Finansportalen, Statens pensjonskasse, NRKbeta, Regjeringen.no, Høgskolen i Bergen, Dok.no og Dyrøy kommune.
Alle nettstedene vurderes i ulike kategorier og i forhold til fastsatte kriterier som deles inn i ”tilgjenglighet”, ”brukertilpasning” og ”nyttig innhold”.
Tilgjengelighet
Den første kategorien, tilgjengelighet, tar for seg aspekter som blant annet alternativ bildetekst, god lenkebruk, skalerbar skriftstørrelse, god bruk av meny og søk, kontraster i forhold til fager og innhold, og validerbar kode (HTML).
Les mer om kriteriesettet for tilgjengelighet
Brukertilpasning
Dette kriteriesettet tar for seg elementer som datomerking av innhold, tydelig søkeboks, muligheter for andre språk enn norsk, konsistens i globale menyer, ”brødsmuler”, utskriftvennlige sider, sitemap, metadata, sidetitler og adresser, at innholdet er enkelt å lese og at det brukes åpne formater som PDF og ODF.
Les mer om kriteriesettet for brukertilpasning
Nyttig innhold
Sentral kontaktinformasjon skal være lett tilgjengelig, nettstedet skal legge til rette for innsyn i postjournaler, saker, møter og elektroniske høringer. Det vurderes også om det tilrettelegges for elektronisk innsending av ulike skjema. Innloggingsbasert selvbetjening, og brukervennligheten av denne, tas også med i vurderingen.
Les mer om kriteriesettet for nyttig innhold
Årets offentlige nettsted 2009
Som nevnt innledningsvis vil årets offentlige nettsteder for 2009 kåres torsdag 3. desember. Det blir konferanse med et faglig program og innlegg fra DIFI, Lånekassen og Finn.no i tillegg til selve kåringen. Jeg kommer tilbake senere med et nytt blogginnlegg om vinnerne.
Kom gjerne på konferansen vår og få med deg kåringen av årets nettsteder direkte. Informasjon om programmet og påmelding finner du på Kvalitet på nett 2009.